Зачем бизнесу хорошие отзывы: управление репутацией в интернете (SERM, ORM)
В статье разберем стратегии управления репутацией, которые работают, и расскажем, как избежать подводных камней при использовании искусственных отзывов.
Хотите привлечь внимание к своему бизнесу и укрепить репутацию? Узнайте, как публикации в РБК, Forbes и других СМИ помогут заявить о себе как об эксперте, привлечь партнеров и повысить доверие . В статье расскажем, как успешно выйти на страницы топовых изданий и укрепить позиции вашего бренда
По данным scan-interfax.ru в России более 59 тысяч СМИ, включая деловые. Бизнес-издания читают 73% населения России, это примерно 53 миллиона человек.
Публикация в Forbes и РБК и других крупных изданиях — сигнал деловому сообществу, что вашей компании можно доверять, а экспертные комментарии и авторские колонки — что вы профессионал в своей нише. СМИ позволяют бизнесу заявить о себе, быстро привлечь партнеров, инвесторов или потенциальных франчайзи.
Как медийное присутствие в крупных СМИ увеличивает продажи и доверие к вашему бизнесу
Сегодня постоянное присутствие в медиапространстве — это самый быстрый способ, чтобы о вас заговорили на региональном и всероссийском уровне как об успешном стартапе, авторитетном эксперте или перспективной франшизе.
С конечным потребителем можно выстроить отношения через маркетинг в соцсетях, а для поиска инвесторов или франчайзи стоит добавить к продвижению еще один канал — СМИ.
Чтобы ответить вопрос «Какое СМИ выбрать?» подумайте, какой результат вы хотите получить от PR-кампании.
Чтобы найти СМИ по своей тематике или сформировать подборку посмотрите рейтинги от Медиалогия или Mediascope. Там в один клик можно сегментировать их по регионам, отраслям и количеству читателей.
Если вы ищете издание бизнес-тематики, чтобы рассказать о себе, воспользуйтесь нашей подборкой.
Кроме бизнес-порталов, которые освещают бизнес в целом есть и авторитетные нишевые СМИ. Например Retail.ru, Avto.ru, «Инвест-форсайт», Cossa и другие.
Итак, вы определились с целью PR-кампании, выбрали одно или несколько СМИ. Что нужно сделать, чтобы материал о вас вышел, как найти журналиста, и можно ли написать текст самому или лучше делегировать эту задачу профессионалам?
Есть два пути — медленный самостоятельный и без гарантии результата и быстрый и гарантированно успешный.
Первое, с чего стоит начать взаимодействие со СМИ — это нанять PR-специалиста, который будет продвигать ваш бизнес и возьмет на себя общение с журналистами и редакциями.
Разместите вакансию о поиске PR-специалиста с опытом работы с нужными вам СМИ на HH.ru или в телеграм-каналах. Важно понимать, что если это ваш первый опыт работы со СМИ, журналисты не заинтересуются вами сразу, даже если вы наймете PR-менеджера «со связями».
Чтобы заинтересовать прессу, вам нужны:При таком формате в среднем, требуется полгода-год, чтобы о вас заговорили.
В течение этого времени вы платите гонорар пиарщику (от 150 тыс/мес) и оплачиваете публикации в СМИ. Для бизнеса они в любом случае будут платными.
Также важно активно участвовать в мероприятиях, где бывают представители СМИ:
Рассказывайте о себе — возможно, вас пригласят для комментария или предложат написать авторскую колонку. Скорее всего, это будут небольшие или средние СМИ, публикации в которых помогут вам попасть в более крупные издания.
Зарегистрируйтесь на Pressfeed.ru — сервисе журналистских запросов. Через него можно, хотя и не гарантированно, попасть в крупное СМИ в качестве эксперта. Журналисты ищут там информацию для статей и героев для интервью. Вы можете предоставить экспертный комментарий и повысить вероятность упоминания в СМИ.
Некоторые бизнес-издания принимают статьи от независимых авторов. Однако, чтобы вам предложили написать авторскую колонку, нужно быть признанным экспертом с опытом публикаций в крупных СМИ.
Если вы отправляете текст как независимый автор, вам придется самостоятельно взаимодействовать с редакцией, вносить правки, подбирать фотоматериалы и выполнять функции журналиста.
Все СМИ размещают статьи о бизнесе на платной основе, поэтому за публикацию о вас можно просто заплатить. Сегодня в платных публикациях или в публикациях с пометкой «реклама» нет ничего плохого. По новому ФЗ «О рекламе» СМИ обязаны маркировать коммерческий контент подобным образом.
Минусы платной статьи: она стоит денег (чаще всего солидных)
Кроме того, в «платное» размещение у СМИ входят дополнительные возможности. Издание само продвигает вашу статью — выдает ее не только на сайте, но и в соцсетях. У такой статьи есть статистика по количеству просмотров. В таком случае вы сможете увидеть клиентов с этой статьи, если в ней есть ссылка на ваш сайт, на котором установлена метрика.
Результативность публикации в СМИ зависит от цели, здесь все очень индивидуально. Если вы ищете партнеров или инвесторов в свой бизнес, статья может принести вам результат в виде контракта через несколько лет, и это нормально. Публикации в СМИ в первую очередь дают вашему бизнесу известность в медиаполе. А если все-таки нужно вывести какие-то количественные показатели, то вот несколько самых популярных метрик:
Если у вас нет времени на долгую работу по построению отношений с журналистами, или вы хотите гарантированный результат, разумным решением станет обращение к профессионалам. бюро:КОНТЕНТ предлагает комплексные услуги по созданию и размещению материалов в крупных деловых изданиях, таких как Forbes, РБК, Коммерсант и другие. Мы помогаем подобрать подходящее издание, разрабатываем стратегию публикаций и полностью берем на себя взаимодействие с редакциями.
Наши услуги включают:
Среди наших партнёров — Forbes, РБК, Коммерсант, Ведомости и другие ведущие деловые СМИ. Мы подбираем релевантные издания с учетом специфики вашего бизнеса.
Это может быть как одна статья, так и пакет из нескольких публикаций, которые расскажут о вашем бизнесе с разных сторон: авторская статья в РБК, интервью в нишевом издании, история успеха вашей франшизы на специализированном портале и многое другое.
Подготовка материала с учетом редакционной политики конкретного СМИ и взаимодействие с редакцией — все это мы берем на себя. Проводим интервью, готовим статьи, согласовываем их с редакторами, подбираем фото и видеоматериалы, соблюдаем сроки.
Все это происходит в режиме одного окна.
Этот подход позволяет вам сконцентрироваться на развитии бизнеса, пока наши специалисты обеспечивают вашу видимость и репутацию в медиапространстве.